POLITIQUE D'EXPÉDITION
La vente des produits de la e-boutique française de la distillerie Bruichladdich se trouvant sur le site web fr.bruichladdich.com, sont opérées par Rémy Cointreau France Distribution, SASU, (entreprise ci-après dénominée « nous »). Nous sommes immatriculés au RCS de Paris sous le numéro 893391805 et notre siège social est situé à l’adresse suivante : 21 Rue Balzac, 75008 Paris.
Les produits que vous avez achetés vous seront expédiés en France selon le mode de livraison choisi et dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Les livraisons sont effectuées pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi. Pour assurer une livraison rapide, le client ou une personne de confiance doit être présent(e) pour réceptionner le colis et signer la preuve de livraison. Si personne n'est disponible, notre société de livraison laissera un avis de passage avec des instructions précises dans la boîte aux lettres, afin que le client appelle son dépôt local. Si le client n'appelle pas son dépôt local dans les plus brefs délais, le colis nous sera retourné au bout d'une semaine. Les frais liés seront imputés au client. Une fois que le colis nous aura été remis, nous pourrons toujours le réexpédier au client. Si le client ne le souhaite pas, seul le prix du produit moins les frais de livraison initiaux et les frais de retour lui seront remboursés. Le renvoi du colis entraînera des frais de livraison supplémentaires. Le client se doit de contacter le dépôt / bureau de poste local dès réception de l’avis de passage du livreur, afin de réorganiser la livraison.
Les produits commandés seront de votre entière responsabilité à partir du moment de la livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée que lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues, y compris des frais de livraison.
Si le client donne l'autorisation au coursier de laisser le colis dans un endroit sûr, sans remise en mains propres, la distillerie Bruichladdich ne pourra pas être tenue responsable de l’éventuelle disparition du colis. La distillerie Bruichladdich ne sera pas en mesure de rembourser ou de remplacer la commande.
Le coursier nommé par la distillerie Bruichladdich et Rémy Cointreau France Distribution ne peut être changé.
